Tiers de confiance entre les marques et les clients, entre les professionnels et les particuliers.

Vous souhaitez en savoir un peu plus sur nous

Paroles de Clients est le premier et à ce jour le seul tiers de confiance entre les marques et les clients, entre les professionnels et les particuliers, qui rassemble 3 services et les met simultanément à disposition

Notre philosophie

Paroles de Clients a été imaginé, pensé et développé par Ysthad, institut d'études et de sondages indépendant.
Le coeur de métier d'Ysthad consiste à écouter les clients, à analyser leurs besoins, à sensibiliser les marques sur leurs attentes, ce qui revient à (re)mettre le client au centre de toutes les prises de décisions.

C'était donc une suite logique pour nous de développer une plateforme "Client Centric", communautaire, collaborative et surtout indépendante.
D'autant que, nous l'avons trop souvent constaté : de nombreuses marques entendent leurs clients sans les écouter et de nombreux clients sont démunis face à une relation avec les marques de plus en plus complexe, voire pire avec certains professionnels.
D'où Paroles de clients : une plateforme qui met en relation les clients et les marques, les particuliers et les professionnels, sur un mode gagnant-gagnant.

Nous espérons sincèrement que cette plateforme vous satisfera.
Dans tous les cas nous restons à votre disposition pour toutes vos remarques, idées, critiques et encouragements.

Merci à vous !

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